Het vrijwilligersuitje van de RSI-vereniging bestond in 2025 uit een luxe-diner. Dat was – net…
Antwoorden op vragen over zorg, ondersteuning en participatie
Ieder(in), het Landelijk Platform GGz en Patiëntenfederatie NPCF komen op voor de belangen van mensen met een chronische ziekte of handicap. Deze drie organisaties werken nauw samen en hebben een nieuw telefoonnummer ingesteld voor vragen over zorg, ondersteuning en participatie: het Nationale Zorgnummer.
Wat is het doel van het Nationale Zorgnummer?
Het Nationale Zorgnummer
- vergroot de telefonische bereikbaarheid voor mensen (cliënten, familie) die een vraag, klacht of melding hebben over zorg, ondersteuning en participatie;
- registreert de vragen en antwoorden op één plek en op dezelfde manier;
- gebruikt veel gestelde vragen of zorgen voor belangenbehartiging.
Het Nationale Zorgnummer
Het Nationale Zorgnummer kost € 0,20 per gesprek. Het telefoonnummer is: 0900-23 56 780. Dit nummer is bereikbaar op werkdagen van 9:00 – 17:00 uur.

Ik kan hier kort over zijn.
Vandaag gebeld met het Nationaal zorgnummer. Lang naar uitgekeken om mijn verhaal te doen. medewerker pakte de telefoon toen ik belde maar moest e.e.a nog opstarten. Ik voelde enige onrust omdat ze niet onmiddllijk het gesprek kon starten. halverwege mijn gesprek begon ze adviezen aan te bieden. Ik gaf haar aan om eerst mijn verhaal te laten afmaken. Ik merkte op dat ze af en toe niet goed luisterde. Dan moet ik vernemen dat er nog meer wachtenden zijn. Mijn irritatiepunt is bereikt. Ik vraag me af of het zin heeft het natiinaal zorgnummer te behouden dat s,echt 2 x per week bereikbaar is, terwijl het zorgprobleem in Nederland zo groot is. Ik neem aan dat het eevrijwiligerswerk is. Dan mag je ook verwachten dat er goed naar je wordt geluisterd. Mensen maken veel mee in de zorg en het wordt alleen maar erger. ik vraag me af of de instituten nog bestaansrecht hebben als je toch niet gehoord wordt. Een overbelastende Mantelzorger voor 2 personen